دوره ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

b]يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارات دعوتكم للمشاركه في الدوره التدريبيه
stcc
ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

الخبر:من 29أكتوبر الي 02نوفمبر2017
اسطنبول :من19الي23 نوفمبر2017

الاهداف:
• تنمية مهارات المشاركين في تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
• كيفية بناء علاقات عامة مميزة واكتساب مهارات تنظيم إدارة العلاقات العامة
• تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات
• تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.
• تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.
• اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
• تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دلالات كل حركة في الجسم.
• تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات
• اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.
• تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم.
• تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال الايجابية.
• تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي

المعنيين:

رؤساء الاقسام وموظفي العلاقات العامة و الاعلام و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و الاعلاميين في مكاتب كبار الشخصيات و موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات الكبرى.

المحتويات:

 مقدمة عن العلاقات العامة والاعلام:
• مواصفات العاملين فى مجال العلاقات العامة
• العلاقات العامة وأهدافها ومعوقات نجاحها .
• خصائص وصفات رجل العلاقات العامة.
• التعريف بجماهير العلاقات العامة .
• التنظيم الإدارى للعلاقات العامة.
• التخطيط للعلاقات العامة وإعداد مشروع الخطة.
• الرأى العام: أنواعه ، ووسائل التأثير فيه.
• الأسلوب العلمى لمواجهة مشاكل الجماهير وتحليلها.
• الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى في العلاقات العامة والاتصالات.
 المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة:
• مهارات تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
• مهارات الاتصال والتأثير في الرأي العام.
• مهارات تخطيط وتنظيم المؤتمرات والمعارض.
• مهارات دعم البناء التنظيمي الداخلي.
 استخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة العلاقات العامة والاعلام:
• امكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.
• شبكات المعلومات-الفرص والمخاطر .
• أسس تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات.
• إعداد قواعد بيانات العلاقات العامة
 انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها
 ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟.
 مهارات العرض والتقديم والالقاء.
 اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء.
 مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.
 قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.
 معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و العنيين و الانف و الاذن.
 برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
 برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.
 تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون و ما لا يفضلون.
 كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟ .
 تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار الشخصيات
 كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟.
 كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟.
 كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات في تنظيم المكاتب
و ترتيب بيئة العمل

كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني:
Mobile: +966578672364
WhatsApp: +2 01015957991
Email: walaa@stcceg.com
كما يمكنكم الاطلاع علي الدورات التدريبيه في باقي المجالات من خلال التكرم بزياره الموقع الالكتروني:
www.stcceg.com


[/b]