دوره ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

يدعوكم المركز المتخصص للتدريب والاستشارات للمشاركه في الدوره التدريبيه

دوره ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)

30 مارس-4ابريل2017-الخبر
2 -6ابريل2017-اسطنبول

الاهداف:
• تنمية مهارات المشاركين في تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
• كيفية بناء علاقات عامة مميزة واكتساب مهارات تنظيم إدارة العلاقات العامة
• تعريف المشاركين ببرتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات
• تمكين المشاركين من خلق جو من الالفه و التقرب من الاخرين.
• تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من بعد و معرفة ما يجول بخواطرهم.
• اطلاع المشاركين على اخر الاستراتيجيات في التعامل مع كبار الشخصيات.
• تمكين المشاركين من فهم لغة الجسد و معرفة دلالات كل حركة في الجسم.
• تعريف المشاركين بطرق المصافحة و الجلوس و السلوكيات الايجابية اثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات
• اطلاع المشاركين على الاستراتيجيات التي تجعل منهم شخصيات ساحرة.
• تمكين المشاركين من تحليل شخصيات كبار المسؤلون و تحديد الطريقة المناسبة للتعامل معهم.
• تمكين المشاركين من استخراج الطاقة الكامنه داخلهم و تسخيرها في الاعمال الايجابية.
• تمكين المشاركين و تدريبيهم على التخلص من الاوهام و العادات السلبية و التفكير السلبي

المعنيين:

رؤساء الاقسام وموظفي العلاقات العامة و الاعلام و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و الاعلاميين في مكاتب كبار الشخصيات و موظفي الاستقبال والاداريين في الوزارات و المؤسسات و الشركات الكبرى.

المحتويات:

 مقدمة عن العلاقات العامة والاعلام:
• مواصفات العاملين فى مجال العلاقات العامة
• العلاقات العامة وأهدافها ومعوقات نجاحها .
• خصائص وصفات رجل العلاقات العامة.
• التعريف بجماهير العلاقات العامة .
• التنظيم الإدارى للعلاقات العامة.
• التخطيط للعلاقات العامة وإعداد مشروع الخطة.
• الرأى العام: أنواعه ، ووسائل التأثير فيه.
• الأسلوب العلمى لمواجهة مشاكل الجماهير وتحليلها.
• الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى في العلاقات العامة والاتصالات.
 المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة:
• مهارات تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
• مهارات الاتصال والتأثير في الرأي العام.
• مهارات تخطيط وتنظيم المؤتمرات والمعارض.
• مهارات دعم البناء التنظيمي الداخلي.
 استخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة العلاقات العامة والاعلام:
• امكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.
• شبكات المعلومات-الفرص والمخاطر .
• أسس تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات.
• إعداد قواعد بيانات العلاقات العامة
 انواع الشخصيات الادارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها
 ما هي العادات و السلوكيات المطلوبه عند التعامل مع كبار الشخصيات؟.
 مهارات العرض والتقديم والالقاء.
 اساليب وطرق العرض والتقديم والالقاء.
 مفهوم لغة الجسد وأهميتها في التواصل مع الاخرين.
 قرأة افكار الاخرين و ما يجول بخاطرهم من خلال ايماءاتهم و حركة اجسادهم.
 معنى و دلالات حركة كل من اليدين و الكفين و الاصابع و القدمين و الرأس و العنيين و الانف و الاذن.
 برتوكولات مصافحة كبار الشخصيات و طريقة الجلوس معهم.
 برتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات.
 تحليل شخصيات الناس المهمين من خلال طريقة كلامهم و كتابتهم و حركة اعينهم و ما يفضلون و ما لا يفضلون.
 كيف تصبح شخصية جذابه و محبوه من قبل الاخرين، يصعب الاستغناء عنها؟ .
 تطوير اساليب العمل و التفكير و عدم التمترس خلف طريقة واحدة عند التعامل مع كبار الشخصيات
 كيف تخلق جو من الالفة و المودة و التقرب من الاخرين؟.
 كيف تؤثر في الاخرين و تغير من سلوكياتهم و تقنعهم؟.
 كيف تتخلص من الاوهام و العادات و السلوكيات السلبية في تعاملك مع كبار الشخصيات في تنظيم المكاتب
و ترتيب بيئة العمل

كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف
Mob: +966 599443756
WhatsApp: +2 01015957991



مع تحيات المركز المتخصص للتدريب والاستشارات